Kurz & klar
Einen eigenen Reset-Knopf beschreiben die Zodiac-Anleitungen, die wir ausgewertet haben, nicht. Der wichtigste Reset ist ein Neustart des Steuergeräts: Netzstecker ziehen, 10 Sekunden warten, wieder einstecken. Fehlercodes löschst du per Tastendruck oder in der App mit „Clear Error“. Bei Alpha-iQ-Modellen lässt du den Smart-Modus neu lernen, indem du die zugehörige Taste 5 Sekunden gedrückt hältst.
- Neustart
- Netzstecker ziehen, 10 Sekunden warten
- Fehlercode löschen
- beliebige Taste außer Ein/Aus
- Smart-Modus (Alpha iQ)
- Taste 5 Sekunden halten
- Fernbedienung koppeln
- max. 50 cm Abstand, 2 Tasten 6 Sekunden
Inhaltsverzeichnis
- 1.Welche Art von Reset brauchst du?
- 2.Wann hilft ein Reset und wann nicht?
- 3.Schritt 1: Vorbereitung
- 4.Schritt 2: Wie startest du das Steuergerät neu?
- 5.Wie löschst du einen Fehlercode?
- 6.Wie setzt du den Smart-Modus zurück (Alpha iQ)?
- 7.Programmierung löschen (Vortex)
- 8.Wie verbindest du WLAN und iAquaLink-App neu?
- 9.Wie synchronisierst du die Fernbedienung neu?
- 10.Software-Update abgebrochen
- 11.Schritt 3: Prüfen, ob der Reset geklappt hat
- 12.Was tun, wenn der Reset nicht hilft?
- 13.Häufige Fragen
Welche Art von Reset brauchst du?
„Reset“ kann bei Zodiac-Robotern Verschiedenes bedeuten. Die Übersicht zeigt, welcher Schritt zu welcher Situation passt. Die Angaben stammen aus den Zodiac-Anleitungen der Vortex- und der Alpha-iQ-Reihe, bei anderen Modellen können Tasten und Abläufe abweichen.
| Situation | Passender Reset | So geht’s |
|---|---|---|
| Steuergerät reagiert auf keine Taste | Neustart | Netzstecker ziehen, 10 Sekunden warten, wieder einstecken |
| Fehlercode nach behobener Ursache | Fehler quittieren | beliebige Taste außer Ein/Aus oder „Clear Error“ in der App |
| Reinigungsdauer passt nicht mehr (Alpha iQ) | Smart-Modus zurücksetzen | Taste laut Anleitung 5 Sekunden halten, neuen Smart-Zyklus starten |
| Falsche Zeitpläne (Vortex) | Programmierung löschen | Taste gedrückt halten, bis sich die Anzeige ändert |
| App findet den Roboter nicht | WLAN neu verbinden | Router neu starten, Einrichtung wiederholen |
| Fernbedienung reagiert nicht | Neu synchronisieren | Abstand max. 50 cm, zwei Tasten 6 Sekunden |
| Er: 12 nach einem Update | Update neu starten | Steuergerät aus- und wieder einstecken |
Wann hilft ein Reset und wann nicht?
Ein Reset hilft, wenn die Elektronik hängt, ein bereits behobener Fehler noch angezeigt wird oder Verbindungen zwischen Steuergerät, App und Fernbedienung abgerissen sind. Er hilft nicht bei mechanischen Ursachen. Ein Propeller voller Haare, ein verstopfter Filter oder abgefahrene Bürsten bleiben auch nach dem Neustart ein Problem.
Prüfe deshalb vor jedem Reset kurz, was das Steuergerät anzeigt. Steht dort ein Code wie Er: 04, löse zuerst die Ursache mit Hilfe der Fehlercode-Übersicht.
Schritt 1: Vorbereitung
- Laufenden Zyklus beenden und das Steuergerät ausschalten.
- Roboter am Griff aus dem Becken holen und abtropfen lassen.
- Filter reinigen und einen Blick auf Propeller, Bürsten und Räder werfen.
- Prüfen, ob das Schwimmkabel fest im Steuergerät sitzt und die äußere Hülse zugedreht ist.
Schritt 2: Wie startest du das Steuergerät neu?
Ziehe den Netzstecker des Steuergeräts aus der Steckdose, warte 10 Sekunden und stecke ihn wieder ein. So beschreibt es Zodiac für den Fall, dass das Steuergerät auf keinen Tastendruck mehr reagiert. Auch bei Er: 10, einer gestörten Kommunikation zwischen Roboter und Steuergerät, empfiehlt Zodiac, den Strom aus- und wieder einzuschalten.
Bei Vortex-Modellen mit Uhr geht dabei die Zeiteinstellung verloren, wenn der Strom länger als etwa 2 Minuten fehlt. Stelle Uhr und Zeitpläne danach neu ein, wie in unserer Zodiac-Bedienungsanleitung beschrieben.
Wie löschst du einen Fehlercode?
Am Steuergerät: Nach der Fehlerbehebung drückst du eine beliebige Taste, außer der Ein-/Aus-Taste. Der Code verschwindet und das Steuergerät schaltet ab. Danach startest du den Zyklus neu.
In der iAquaLink-App: Tippe auf das Warnsymbol und dann auf „Clear Error“. Mit „OK“ bleibt der Roboter im Fehlermodus, falls du dich später darum kümmern willst.
Bei der Vortex-Reihe deaktiviert ein Fehler die Programmierung vorübergehend. Ein langer Druck auf die Programmiertaste bestätigt sie wieder.
Wie setzt du den Smart-Modus zurück (Alpha iQ)?
Im Smart-Modus erkundet ein Alpha-iQ-Roboter beim ersten Durchgang 2 Stunden 30 Minuten lang das Becken und speichert daraus die optimale Reinigungsdauer. Hast du am Becken etwas verändert oder reinigt der Roboter nicht mehr vollständig, lässt du ihn neu lernen: Halte die in der Anleitung angegebene Taste 5 Sekunden gedrückt und starte dann einen neuen Zyklus im Smart-Modus. Der Roboter berechnet die Dauer daraufhin neu.
Programmierung löschen (Vortex)
Bei Vortex-Modellen mit Wochenprogramm kannst du einzelne oder alle Zeitpläne löschen. Für einen einzelnen Wochentag hältst du im Programmiermenü die Löschtaste gedrückt, bis sich die Anzeige ändert. Um alle Programmierungen zu löschen, schließt du das Menü und hältst die Taste gedrückt, bis sich die Anzeige ändert. Welche Taste das bei deinem Modell ist, zeigt die Anleitung.
Wie verbindest du WLAN und iAquaLink-App neu?
Viele Verbindungsprobleme liegen am Heimnetz, nicht am Roboter. Die Alpha-iQ-Anleitung empfiehlt diese Schritte:
- Router neu starten. Das Heim-WLAN für 10 Sekunden trennen und wieder verbinden, dann prüfen, ob die WLAN-Leuchte am Steuergerät wieder angeht.
- Frequenz prüfen. Ein reines 5-GHz-Netz ist laut Anleitung nicht kompatibel.
- Signalstärke testen. Mit dem Smartphone am Standort des Steuergeräts prüfen, wie stark das WLAN ist. Bei schwachem Signal hilft ein WLAN-Repeater.
- Einrichtung wiederholen. Steuergerät für die Einrichtung näher am Router einstecken, nie per Verlängerungskabel, und die Ersteinrichtung in der App erneut durchlaufen. Danach das Steuergerät wieder am Pool anschließen.
Bei der Einrichtung blinkt zunächst die Bluetooth-Leuchte bis zu 3 Minuten. Hat sich das Steuergerät mit dem Router verbunden, blinkt die WLAN-Leuchte, leuchtet sie dauerhaft, besteht die Internetverbindung. Das kann einige Minuten dauern. Zeigt die App einen roten Punkt in der Geräteliste, obwohl alles eingesteckt ist, aktualisiere die Ansicht durch Herunterwischen.
Wechselst du das WLAN oder dessen Passwort, musst du die Verbindung neu einrichten. Mehr zu App-gesteuerten Geräten liest du im Ratgeber Poolroboter mit App.
Wie synchronisierst du die Fernbedienung neu?
Bei Vortex-Modellen mit Fernbedienung ist das Koppeln ab Werk erledigt. Nach einem Tausch oder bei Problemen gehst du laut Anleitung so vor:
- Fernbedienung höchstens 50 cm vom Steuergerät entfernt halten.
- Steuergerät einstecken. Es muss die Betriebszeit anzeigen, und es darf kein Zyklus laufen.
- Fernbedienung einschalten.
- Bevor sie in den Standby geht, nach etwa 45 Sekunden, die beiden in der Anleitung genannten Tasten 6 Sekunden gleichzeitig drücken.
- Zeigt das Display „Good“ und blinkt die LED der Fernbedienung, war die Kopplung erfolgreich. Bei „FAIL“ Abstand und Batterien prüfen.
Software-Update abgebrochen
Zeigt das Steuergerät dauerhaft „PROG“, läuft ein Update. Jetzt auf keinen Fall den Stecker ziehen. Ist ein Update fehlgeschlagen, erscheint Er: 12. Dann ziehst du den Stecker, steckst ihn wieder ein und lässt das Update neu starten. Kommt Er: 12 erneut, ist der Händler gefragt.
Schritt 3: Prüfen, ob der Reset geklappt hat
Tauche den Roboter ohne Luft im Gehäuse ein und starte einen kurzen Zyklus, am besten nur den Boden. Beobachte die ersten Minuten: Fährt er normal, steigt er an der Wand hoch, bleibt das Display ohne Code? Dann war der Reset erfolgreich.
Was tun, wenn der Reset nicht hilft?
Kommt derselbe Fehler wieder, liegt die Ursache tiefer. Für Verhaltensprobleme ohne Code hilft der Beitrag Zodiac Poolroboter Probleme, welche Arbeiten du selbst erledigen kannst, steht unter Zodiac Poolroboter Reparatur. Bei Er: 11, wiederkehrenden Motorcodes oder einem Steuergerät, das auch nach dem Neustart nicht reagiert, wende dich an deinen Fachhändler.