Kurz & klar
Die Codes Er: 01 bis Er: 12 zeigen bei Zodiac-Robotern mit Display, wo die Störung liegt: 01 und 04 betreffen den Pumpenmotor, 02/03 und 05/06 die Antriebsmotoren, 07/08 bedeuten „Roboter außerhalb des Wassers“, 10 eine gestörte Verbindung zum Steuergerät. Meist reicht es, Propeller, Filter, Bürsten und Räder von Schmutz zu befreien oder die Kabelverbindung zu prüfen. Danach quittierst du den Code mit einem Tastendruck.
- Er: 01 / Er: 04
- Pumpenmotor: Propeller und Filter prüfen
- Er: 02, 03, 05, 06
- Antrieb: Bürsten und Räder freigängig machen
- Er: 07 / Er: 08
- Roboter außerhalb des Wassers
- Er: 10
- Verbindung Roboter–Steuergerät
Inhaltsverzeichnis
Was bedeuten die Zodiac-Fehlercodes?
Erkennt die Elektronik eine Störung, stoppt der Roboter und das Steuergerät zeigt einen Code im Format „Er: 03“. Je nach Modell blinkt zusätzlich eine Warnleuchte, bei iQ-Modellen erscheint in der iAquaLink-App ein Warnsymbol. Die folgende Übersicht fasst die Codes und Lösungen zusammen, wie sie in den Zodiac-Anleitungen der Vortex- und der Alpha-iQ-Reihe stehen:
| Code | Bedeutung | LED blinkt* | Was du tun kannst |
|---|---|---|---|
| Er: 01 | Pumpenmotor | 3× | Propeller auf Steinchen und Haare prüfen, Filter reinigen |
| Er: 02 | Antriebsmotor rechts | 2× | Bürsten und Räder freigängig machen, Steckkontakte prüfen |
| Er: 03 | Antriebsmotor links | 2× | wie Er: 02 |
| Er: 04 | Stromaufnahme Pumpenmotor | 3× | Propeller von Haaren und Schmutz befreien, Filter gründlich reinigen |
| Er: 05 | Stromaufnahme Antrieb rechts | 2× | Bürsten und Räder freigängig machen |
| Er: 06 | Stromaufnahme Antrieb links | 2× | wie Er: 05 |
| Er: 07 / Er: 08 | Roboter außerhalb des Wassers | 3× | ausschalten, untertauchen, Luft herausschütteln, Filter reinigen, neu starten |
| Er: 10 | Kommunikation | 1× | Strom aus und wieder an, Schwimmkabel am Steuergerät prüfen |
| Er: 11 | Sensoreinheit | 4× | Fachhändler kontaktieren |
| Er: 12 | Software-Update fehlgeschlagen | 5× | Steuergerät aus- und wieder einstecken, Update startet neu |
| PROG (dauerhaft) | Update läuft | – | warten, Strom nicht trennen |
*Blinkmuster laut Alpha-iQ-Anleitung, je nach Modell unterschiedlich.
Die Tabelle ersetzt nicht die Anleitung deines Geräts. Ältere oder andere Baureihen können einzelne Codes anders belegen. Die PDF-Anleitung zu deinem Modell findest du über unsere Seite Zodiac Poolroboter Bedienungsanleitung.
So behebst du die häufigsten Codes
Vor jedem Eingriff gilt: Steuergerät ausschalten und den Netzstecker ziehen. Beim Propeller schreibt Zodiac Schutzhandschuhe vor.
Er: 01 und Er: 04 – Pumpenmotor
Die Pumpe dreht nicht frei oder braucht zu viel Strom. Typische Ursache sind Fremdkörper im Propeller: Haare, Fäden, kleine Steine oder Pflanzenreste. Bei der Vortex-Reihe entfernst du dazu die Schraube des Gitters, nimmst Gitter und Strömungsleiter ab und ziehst den Propeller vorsichtig nach hinten heraus. Danach den Filter gründlich reinigen, denn ein verstopfter Filter belastet den Motor zusätzlich.
Er: 02, 03, 05 und 06 – Antrieb
Ein Antriebsmotor blockiert oder läuft zu schwer. Prüfe, ob sich Schmutz oder ein Faden in den Bürsten oder an den Achsen verfangen hat. Zodiac empfiehlt, jedes Rad wiederholt eine Vierteldrehung in eine Richtung zu drehen, bis es leicht läuft, und das Ganze dann in die andere Richtung zu wiederholen. Kontrolliere außerdem den Stecker des Schwimmkabels auf Korrosion oder verbogene Kontakte.
Er: 07 und Er: 08 – außerhalb des Wassers
Der Roboter glaubt, er sei an Land. Das passiert, wenn er außerhalb des Beckens gestartet wurde, wenn Luft im Gehäuse ist oder wenn ein voller Filter ihn Luft ziehen lässt. Gerät ausschalten, vollständig untertauchen, schütteln, bis keine Blasen mehr kommen, Filter reinigen und neu starten.
Er: 10 – Kommunikation
Steuergerät und Roboter verstehen sich nicht. Schalte den Strom aus und wieder ein. Prüfe, ob das Schwimmkabel fest im Steuergerät sitzt und die äußere Hülse zugedreht ist. Bei der Vortex-Reihe empfiehlt Zodiac, das Kabel bei Bedarf zu trennen und gemäß Anleitung neu anzuschließen.
Er: 11 und Er: 12 – Sensor und Software
Bei Er: 11 ist die Sensoreinheit betroffen, das ist laut Zodiac ein Fall für den Fachhändler. Er: 12 bedeutet ein unvollständiges Software-Update: Steuergerät ausstecken, wieder einstecken und das Update erneut laufen lassen.
Wie quittierst du eine Fehlermeldung?
Am Steuergerät: Nach der Fehlerbehebung drückst du eine beliebige Taste, außer der Ein-/Aus-Taste. Damit wird der Code gelöscht und das Steuergerät schaltet ab. Danach startest du den Zyklus neu.
In der iAquaLink-App: Tippe auf das Warnsymbol, um die Lösungsvorschläge zu sehen. Mit „Clear Error“ setzt du den Roboter in den Normalbetrieb zurück, mit „OK“ lässt du ihn im Fehlermodus, wenn du dich später darum kümmern willst.
Bei der Vortex-Reihe wird nach einem Fehler die Programmierung vorübergehend deaktiviert. Ein langer Druck auf die Programmiertaste bestätigt sie wieder. Weitere Neustart-Varianten erklärt der Beitrag Zodiac Poolroboter Reset.
Wie liest du den letzten Fehler aus?
Viele Vortex-Modelle haben ein Diagnosemenü. Dafür schaltest du einen laufenden Zyklus ab und hältst dann die Taste bzw. Tastenkombination mindestens 5 Sekunden gedrückt:
| Modelle | Diagnosemenü öffnen |
|---|---|
| OV 3500, OV 3510, RV 4550, Vortex 4 Plus | eine Taste mindestens 5 Sekunden |
| RV 4560, RV 5400, RV 5470, RV 5500, RV 5600 | zwei Tasten gleichzeitig mindestens 5 Sekunden |
Das Display zeigt nacheinander die gesamte Betriebsdauer in Stunden, den letzten Fehlercode und die Betriebsdauer zum Zeitpunkt des Fehlers. Notiere diese Werte, bevor du den Händler anrufst. Sie erleichtern die Diagnose.
Meldungen in der App ohne Code
Zeigt die App „Connection Error“ oder einen roten Punkt in der Geräteliste, liegt meist ein WLAN-Problem vor und kein Defekt am Roboter. Prüfe, ob das Steuergerät eingesteckt ist und im Heimnetz hängt, und aktualisiere die Ansicht. Ausführliche Schritte zur Verbindung stehen im Beitrag zum Zodiac-Reset.
Wie vermeidest du Fehlermeldungen?
- Filter nach jedem Zyklus reinigen und verstopfte Filter mit verdünnter Essigessenz entkalken.
- Propeller und Achsen frei halten, vor allem in Becken mit langen Haaren, Bäumen oder Sand.
- Roboter ohne Luft eintauchen und erst im Wasser starten.
- Bürsten und Reifen prüfen. Abgenutzte Teile lassen den Antrieb rutschen und schwer laufen.
- Kabel pflegen. Nicht am Kabel ziehen, Verdrehungen regelmäßig lösen, Steckkontakte trocken halten.
- Wasserwerte im Rahmen halten. Zodiac nennt für den Betrieb einen pH-Wert von 6,8–7,6 und weniger als 3 mg/l Chlor, Stoßchlorungen ohne Roboter im Becken.
- Updates nicht unterbrechen, wenn „PROG“ angezeigt wird.
Wann muss der Fachhändler ran?
Wenn ein Code trotz Reinigung und Neustart immer wiederkommt, bei Er: 11, bei ungewohnten Geräuschen aus Pumpe oder Antrieb und wenn Wasser im Stecker oder Gehäuse sichtbar ist. Was du selbst reparieren kannst und was nicht, steht im Ratgeber Zodiac Poolroboter Reparatur. Für Störungen ohne Code, etwa wenn der Roboter nicht mehr klettert, hilft der Beitrag Zodiac Poolroboter Probleme.